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Email : support@veritalqino.com

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :

Nos traitements de données s'appuient sur plusieurs bases légales selon le RGPD :

• Consentement : Pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Exécution contractuelle : Pour la fourniture de nos services de recherche financière
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité de notre plateforme
• Obligation légale : Pour le respect des réglementations financières applicables

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients actifs : Pendant toute la durée de la relation commerciale plus 3 ans après la fin du contrat
• Données prospects : Maximum 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées à des fins statistiques.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer vos droits : Envoyez votre demande par email à support@veritalqino.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : Hébergement, maintenance, support informatique (tous situés dans l'Union Européenne)
• Partenaires commerciaux : Uniquement avec votre consentement explicite
• Obligations légales : En cas de demande des autorités compétentes

Tous nos sous-traitants sont liés par des accords de confidentialité stricts et respectent les mêmes standards de protection que veritalqino. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées dans nos contrats.

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre de multiples mesures de protection :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Authentification à deux facteurs pour l'accès administrateur
• Sauvegardes automatiques quotidiennes avec chiffrement
• Contrôles d'accès stricts selon le principe du moindre privilège
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques RGPD

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